出租車管理“新招”治“頑疾”
發布日期:2019-06-25??09:40訪問次數:來源:縣新聞網

  前不久,出租車司機蔡國榮因在高鐵站隨意下車攬客被投訴。縣運管局出租車管理所根據規定,扣了他當月的服務分,這讓老蔡好不郁悶。“我們每月都有考評,這一次扣分可能就會影響到我全年的綜合考評了。”老蔡擔憂地說。不過好在,前些天老蔡因為拾金不昧,又被獎勵加分了。

  違反相關規定被扣分,做了好事有加分。這是今年我縣運管部門,整治出租車“頑疾”的又一新舉措。出租車拒載、強行拼載、不按規定使用計價器等違法違規行為,是道路運輸管理中的老大難問題,一直以來,縣運管局都在重點打擊此類行為。為進一步規范我縣出租汽車駕駛員從業行為,運管部門又亮出“新招”,從嚴從重整治出租車“頑疾”,打造城市文明流動風景線。

  今年以來,根據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》及《出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準》的相關規定,出租車管理所采用積分制對駕駛員經營行為進行考評。據介紹,積分周期為12個月,每月月底根據考評情況作相應的服務扣分和獎勵加分。如果在考核周期內,駕駛員綜合得分3分以下,那么該駕駛員就得按規定接受3~7日停運整改培訓。同時,考核評定結果將作為年底“文明示范出租汽車”駕駛員等評選的重要依據。“這樣的考核機制,對我們駕駛員來說有壓力也是激勵,促使我們在今后的工作中不斷規范服務,遵守相關規定。”蔡國榮說。

  與此同時,我縣運管部門對全縣163輛出租汽車和342名駕駛員經營行為進行全面公示,公示內容涵蓋車牌號、駕駛員、服務扣分和獎勵加分等具體信息,服務扣分和獎勵加分分別用紅星和綠星表示,孰優孰劣一目了然。

  縣運管局出租車管理所副所長邵亞鋼告訴記者,出租車管理所運管部門將當月統計分數反饋各家出租車公司,并要求對駕駛員全部公開,以此表揚先進、激勵后進,對駕駛員造成壓力的同時,出租車公司之間也形成相互趕超的競爭氛圍。

  而作為管理部門,運管局也通過日常巡查與集中整治等方式,強化督查機制,形成整治高壓常態。記者了解到,一方面運管稽查人員與出租車公司負責人聯合“上路”檢查,不定期對車輛動態運營情況進行現場查控,發現問題現場分析、現場交辦、現場整改。另一方面,利用運管綜合監管平臺和出租車視頻監控中心,常態化開展高頻次非現場執法,每日隨機抽取不少于50臺次車輛,重點對不按規定使用計價器等行為進行取證查處,對駕駛員日常規范經營形成了有效震懾。



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